Оферта
Правила сервиса ВИАР ДОМ
Термины и определения
В настоящих правилах (далее – «Правила»), если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:
VR Dome – ООО «ВИАР ДОМ» (Место нахождения: Россия, 121099, г. Москва, Смоленская площадь, д3, эт9, пом I оф 25, ОГРН 1207700264540, email: mebel@vrdome.ru);
Клиент – любое физическое или юридическое лицо, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями для оформления Заявки на меблировку через Интернет-сайт www.klenalley-mebel.ru и осуществляющее регистрацию и/или заказ на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru. Если в тексте настоящих Правил не указано иное, термин Клиент относится и к юридическому, и к физическому лицу (в том числе индивидуальному предпринимателю – ИП);
Интернет-сайт меблировок VR Dome – это информационный интернет-сервис о меблировках в ЖК Кленовые Аллеи, размещенный в сети Интернет на сайте www.klenalley-mebel.ru
Меблировка – комплект мебели для квартиры и отдельные позиции состава меблировок, доступный для оформления заявки на него в ЖК Кленовые Аллеи и предлагаемые на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru.
Заявка – заявка Клиента на меблировку в ЖК Кленовые Аллеи.
Личный кабинет – учетная запись Клиента на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru, создаваемая в момент регистрации Клиента и содержащая данные Клиента, указанные при регистрации или последующем изменении сведений, и сведения о Заказах Клиента;
Партнер – мебельная фабрика, выбранная Клиентом на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru, которая реализует меблировку в соответствии с Заявкой Клиента;
Call- центр – телефон службы поддержки Клиентов, указанный в контактах ниже.
Оферта – публичная оферта (предложение) сервиса VR Dome, размещенная на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru и являющиеся неотъемлемой частью настоящих Правил;
Регистрация Клиента
- Для оформления Заявки Клиент осуществляет регистрацию на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru.
- При регистрации Клиент вводит свои имя и фамилию на русском языке, номер телефона и адрес электронной почты и подтверждает согласие с настоящими Правилами.
- От имени Клиента – юридического лица регистрацию осуществляет физическое лицо – уполномоченное лицо юридического лица, которое вводит свои данные как физического лица в соответствии с п. 2.2. выше. Действия уполномоченного лица в Личном кабинете считаются одобренными Клиентом – юридическим лицом, от имени которого производится оформление Заявки. Клиент – юридическое лицо самостоятельно несет ответственность за действия уполномоченного лица в своем Личном кабинете.
- Регистрируясь и совершая все действия на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru Клиент:
- подтверждает свою дееспособность и финансовую состоятельность;
- соглашается принимать от VR Dome звонки и сообщения на номер телефона и адрес электронной почты, указанные при регистрации;
- принимает на себя ответственность за обязательства, возникающие у него вследствие оформления Заявки на условиях, изложенных в настоящих Правилах;
- подтверждает и принимает на себя ответственность за точность, полноту и достоверность вводимых им данных;
- подтверждает полномочия уполномоченных лиц действовать от имени Клиента – юридического лица в Личном кабинете (для Клиентов – юридических лиц);
- В соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» предоставляет свое предварительное согласие на получение сообщений рекламного характера в форме электронных сообщений по электронной почте, SMS-сообщений и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов, социальных сетей и/или телефонных звонков, голосовых сообщений и/или иным образом на номер телефона и адрес электронной почты, указанные Клиентом при регистрации, от VR Dome. В случае нежелания получать сообщения рекламного характера Клиент может позвонить в call-центр либо самостоятельно отписаться от таких сообщений по ссылке, направленной в электронном сообщении.
Оформление Заявки
- Клиент направляет Заявку с использованием своего Личного кабинета на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru из каталога меблировок. По завершении процесса оформления Заявки Заявке автоматически присваивается идентификационный номер
- Оформление Заявки возможно круглосуточно без выходных дней, за исключением периодов неработоспособности сервиса, связанных с обновлением программного обеспечения Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru или с техническими сбоями. Обрабатываются Заявки в рабочее время, указанное на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru
- До начала оформления Заявки Клиент указывает на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru персональные данные, адрес доставки и выбирает Мебельную фабрику - Партнера VR Dome, который будет осуществлять выполнение Заявки.
- Сведения о наличии, количестве, ассортименте и стоимости Меблировок на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru носят информационный характер. Данная информация публикуется на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru в соответствии с исходными данными, полученными от Мебельных фабрик - Партнеров VR Dome. Клиент настоящим соглашается с тем, что реализация Заявки осуществляется непосредственно Мебельной фабрикой - Партнером VR Dome, в связи с чем наличие, количество, ассортимент и стоимость Меблировки на момент реализации могут не соответствовать оформленной Заявке.
- Клиент настоящим соглашается с тем, что на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru возможны непреднамеренные технические ошибки и/или сбои, в результате которых на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru могут отображаться Меблировки, которых нет в наличии у Партнеров VR Dome, либо некорректно отображаться цены на Меблировки. В этом случае менеджер VR Dome, уведомляет Клиента об изменении в составе Меблировки.
- Оформляя Заявку, Клиент полностью и безоговорочно акцептует Оферту, тем самым соглашаясь со всеми условиями настоящих Правил без каких-либо изъятий.
- Завершение оформления Заявки подтверждается путем размещения Заявки в личном кабинете с текстом «Ваша заявка оформлена». Завершение оформления Заявки подтверждает факт приема Заявки в обработку.
- ООО ВИАР ДОМ вправе в одностороннем порядке изменить порядок оформления Заявки, формы, предлагаемые к заполнению, а также порядок сбора, передачи и обработки информации для размещения и Заявок.
- Оформление Заявки возможно круглосуточно без выходных дней, за исключением периодов неработоспособности сервиса, связанных с обновлением программного обеспечения Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru или с техническими сбоями. Обрабатываются Заявки в рабочее время, указанное на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru
Реализация Заявки
- Заявку Клиента принимает и обрабатывает VR Dome. Подготавливает договор Купли-продажи Клиента с выбранной Клиентом Мебельной фабрикой – Партнером VR Dome.
- Производит мебель, осуществляет сборку и доставку Меблировки выбранная Клиентом Мебельная фабрика - Партнер ООО ВИАР ДОМ в соответствии с подписанным договором Купли-продажи между Клиентом и выбранной Клиентом Мебельной фабрикой - Партнером ООО ВИАР ДОМ.
- После подписания Договора Купли-продажи между Клиентом и выбранной Клиентом Мебельной фабрикой – Партнером ООО ВИАР ДОМ, обязательства ООО ВИАР ДОМ по организации приема и обработки заявки от Клиента считаются выполненными.
Конфиденциальность, персональные данные
- Вопросы конфиденциальности информации, передаваемой друг другу Клиентом и ООО ВИАР ДОМ, регулируются положениями Официального уведомления, размещенного на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru и являющегося неотъемлемой частью настоящих Правил.
- Вопросы, связанные с обработкой и защитой персональных данных Клиентов, регулируются Политикой ООО ВИАР ДОМ в отношении обработки персональных данных, размещенной на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru и являющейся неотъемлемой частью настоящих Правил.
- Клиент – юридическое лицо/ИП настоящим дает согласие на передачу информации о регистрационных данных Клиента – юридического лица/ИП (ИНН, ОГРН, наименование, адрес и иное), а также на передачу данных о Заявках, осуществленных Клиентом – юридическим лицом/ИП на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru Партнерам ООО ВИАР ДОМ без получения предварительного согласия со стороны Клиента – юридического лица/ИП.
Интеллектуальная собственность
- Права на Сайт, его раскладку и компоненты, включая товарные знаки, логотипы и доменные имена, размещенные на Сайте, защищены действующим законодательством об интеллектуальной собственности и принадлежат ООО ВИАР ДОМ либо используются ООО ВИАР ДОМ на законных основаниях, и их использование Вами возможно только с разрешения ООО ВИАР ДОМ.
- Использование Сайта разрешается только для получения информации о Меблировках и размещения Заявок.
- Запрещено копировать, воспроизводить, изменять, редактировать, скачивать, модифицировать, передавать или распространять в какой бы то ни было форме, на каких бы то ни было носителях информации, целиком или частично, какие-либо компоненты Сайта www.klenalley-mebel.ru без получения предварительного письменного согласия ООО ВИАР ДОМ.
- Копирование Сайта или каких-либо их компонентов разрешено только для личного использования в некоммерческих целях на Вашем личном электронном устройстве.
- Все копии Сайта или каких-либо их компонентов, сделанные с разрешения Компании, должны сопровождаться следующим предупреждением: «© 2021. ООО «ВИАР ДОМ». Все права защищены».
Ответственность
- ООО ВИАР ДОМ и Клиент несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации, с учетом ограничений, установленных настоящими Правилами.
- ООО ВИАР ДОМ несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств только при условии полного соблюдения Клиентом условий настоящих Правил.
- ООО ВИАР ДОМ не несет ответственности за нанесение какого-либо ущерба Клиенту какими-либо действиями третьих лиц и других партнеров, за используемые Клиентом каналы связи и соответственно за любой финансовый или другой ущерб, причиненный вследствие использования некачественных или незащищенных каналов связи.
- ООО ВИАР ДОМ не несет ответственности за нарушение условий настоящих Правил, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, перекрытие или разрушение автомобильных дорог и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на выполнение ООО ВИАР ДОМ своих обязательств перед Клиентом.
- Клиент освобождает ООО ВИАР ДОМ от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы компетенции ООО ВИАР ДОМ, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе возникшие вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных Клиентом, или нарушения Клиентом настоящих Правил или требований к документам, за Мебельных фабрик – Партнеров ООО ВИАР ДОМ, мобильных операторов связи и пр. в случае невыполнения ими своих обязательств перед Клиентом. В этих случаях ответственность перед Клиентом несут непосредственно Мебельные фабрики, мобильные операторы связи и пр.
- ООО ВИАР ДОМ не несет ответственности за возможные неточности и ошибки, возникающие у Клиента при использовании Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru.
- ООО ВИАР ДОМ не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при регистрации учетной записи и/или оформлении Заявки.
- Клиент несет ответственность за все действия, осуществляемые в Личном кабинете. Клиент обязан немедленно уведомить ООО ВИАР ДОМ через форму обратной связи на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru или звонком в call-центр о любом случае неавторизованного доступа в Личный кабинет с его логином и паролем и/или о любом ином нарушении безопасности.
- ООО ВИАР ДОМ не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями/бездействием Клиента, находящимися вне контроля ООО ВИАР ДОМ, в том числе в результате совершения ошибочных действий/бездействия Клиента.
- ООО ВИАР ДОМ предоставляет Клиенту возможность использования Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru, включая сведения о ценах и описания Меблировок, «как есть» без каких-либо гарантий. Это означает, среди прочего, что ООО ВИАР ДОМ:
- не гарантирует отсутствие ошибок в работе Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru;
- не несет ответственности за скорость и бесперебойную работу Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru, его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Клиента и иных лиц;
- не несет ответственности за причинение каких-либо убытков, которые возникли или могут возникнуть при пользовании Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru или в связи с этим;
- не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, действия вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru;
- не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие невозможности связаться с Клиентом по предоставленному им номеру телефона ввиду неработоспособности телефона, отсутствия на лицевом счету телефонного номера денежных средств, произошедшего сбоя в работе оператора связи, недоступности Клиента и т.п.;
- не несет ответственности за какие-либо повреждения программного и/или аппаратного обеспечения Клиента, возникшие в результате использования Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru;
- не гарантирует предоставление доступа к Интернет-сайту www.klenalley-mebel.ru, если устройство Клиента не поддерживает формат, необходимый для воспроизведения представленной на них информации.
Прочие положения
- Соглашаясь с условиями настоящих Правил и принимая их, Клиент признает, что полностью ознакомился с текстом Правил и понимает их предмет и условия.
- Настоящие Правила считаются принятыми Клиентом в момент регистрации Клиента на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru.
- ООО ВИАР ДОМ вправе с любой момент вносить изменения в настоящие Правила путем размещения на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru новой редакции настоящих Правил.
- ООО ВИАР ДОМ не несет ответственности за своевременное ознакомление Клиента с новой редакцией настоящих Правил.
- Клиент подтверждает, что ООО ВИАР ДОМ вправе производить запись звонков в call-центр для целей контроля качества и фиксации содержания разговоров между Клиентом и операторами call-центра. Оформляя Заявку, Клиент выражает свое согласие на запись разговора с представителем ООО ВИАР ДОМ, осуществляющим обработку Заявки, в целях повышения качества сервиса.
Контактная информация ООО ВИАР ДОМ
Адрес для направления уведомлений: Россия, 121099, г. Москва, Смоленская площадь, д3, эт9, пом I оф 25
Телефон call-центра: +7(495)129-99-40.
Эл. адрес: mebel@vrdome.ru.
Правила сервиса ВИАР ДОМ
Термины и определения
В настоящих правилах (далее – «Правила»), если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:
VR Dome – ООО «ВИАР ДОМ» (Место нахождения: Россия, 121099, г. Москва, Смоленская площадь, д3, эт9, пом I оф 25, ОГРН 1207700264540, email: mebel@vrdome.ru);
Клиент – любое физическое или юридическое лицо, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями для оформления Заявки на меблировку через Интернет-сайт www.klenalley-mebel.ru и осуществляющее регистрацию и/или заказ на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru. Если в тексте настоящих Правил не указано иное, термин Клиент относится и к юридическому, и к физическому лицу (в том числе индивидуальному предпринимателю – ИП);
Интернет-сайт меблировок VR Dome – это информационный интернет-сервис о меблировках в ЖК Кленовые Аллеи, размещенный в сети Интернет на сайте www.klenalley-mebel.ru
Меблировка – комплект мебели для квартиры и отдельные позиции состава меблировок, доступный для оформления заявки на него в ЖК Кленовые Аллеи и предлагаемые на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru.
Заявка – заявка Клиента на меблировку в ЖК Кленовые Аллеи.
Личный кабинет – учетная запись Клиента на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru, создаваемая в момент регистрации Клиента и содержащая данные Клиента, указанные при регистрации или последующем изменении сведений, и сведения о Заказах Клиента;
Партнер – мебельная фабрика, выбранная Клиентом на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru, которая реализует меблировку в соответствии с Заявкой Клиента;
Call- центр – телефон службы поддержки Клиентов, указанный в контактах ниже.
Оферта – публичная оферта (предложение) сервиса VR Dome, размещенная на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru и являющиеся неотъемлемой частью настоящих Правил;
Регистрация Клиента
Для оформления Заявки Клиент осуществляет регистрацию на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru.
При регистрации Клиент вводит свои имя и фамилию на русском языке, номер телефона и адрес электронной почты и подтверждает согласие с настоящими Правилами.
От имени Клиента – юридического лица регистрацию осуществляет физическое лицо – уполномоченное лицо юридического лица, которое вводит свои данные как физического лица в соответствии с п. 2.2. выше. Действия уполномоченного лица в Личном кабинете считаются одобренными Клиентом – юридическим лицом, от имени которого производится оформление Заявки. Клиент – юридическое лицо самостоятельно несет ответственность за действия уполномоченного лица в своем Личном кабинете.
Регистрируясь и совершая все действия на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru Клиент:
- подтверждает свою дееспособность и финансовую состоятельность;
- соглашается принимать от VR Dome звонки и сообщения на номер телефона и адрес электронной почты, указанные при регистрации;
- принимает на себя ответственность за обязательства, возникающие у него вследствие оформления Заявки на условиях, изложенных в настоящих Правилах;
- подтверждает и принимает на себя ответственность за точность, полноту и достоверность вводимых им данных;
- подтверждает полномочия уполномоченных лиц действовать от имени Клиента – юридического лица в Личном кабинете (для Клиентов – юридических лиц);
- В соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» предоставляет свое предварительное согласие на получение сообщений рекламного характера в форме электронных сообщений по электронной почте, SMS-сообщений и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов, социальных сетей и/или телефонных звонков, голосовых сообщений и/или иным образом на номер телефона и адрес электронной почты, указанные Клиентом при регистрации, от VR Dome. В случае нежелания получать сообщения рекламного характера Клиент может позвонить в call-центр либо самостоятельно отписаться от таких сообщений по ссылке, направленной в электронном сообщении.
Оформление Заявки
Клиент направляет Заявку с использованием своего Личного кабинета на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru из каталога меблировок. По завершении процесса оформления Заявки Заявке автоматически присваивается идентификационный номер
Оформление Заявки возможно круглосуточно без выходных дней, за исключением периодов неработоспособности сервиса, связанных с обновлением программного обеспечения Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru или с техническими сбоями. Обрабатываются Заявки в рабочее время, указанное на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru
До начала оформления Заявки Клиент указывает на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru персональные данные, адрес доставки и выбирает Мебельную фабрику - Партнера VR Dome, который будет осуществлять выполнение Заявки.
Сведения о наличии, количестве, ассортименте и стоимости Меблировок на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru носят информационный характер. Данная информация публикуется на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru в соответствии с исходными данными, полученными от Мебельных фабрик - Партнеров VR Dome. Клиент настоящим соглашается с тем, что реализация Заявки осуществляется непосредственно Мебельной фабрикой - Партнером VR Dome, в связи с чем наличие, количество, ассортимент и стоимость Меблировки на момент реализации могут не соответствовать оформленной Заявке.
Клиент настоящим соглашается с тем, что на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru возможны непреднамеренные технические ошибки и/или сбои, в результате которых на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru могут отображаться Меблировки, которых нет в наличии у Партнеров VR Dome, либо некорректно отображаться цены на Меблировки. В этом случае менеджер VR Dome, уведомляет Клиента об изменении в составе Меблировки.
Оформляя Заявку, Клиент полностью и безоговорочно акцептует Оферту, тем самым соглашаясь со всеми условиями настоящих Правил без каких-либо изъятий.
Завершение оформления Заявки подтверждается путем размещения Заявки в личном кабинете с текстом «Ваша заявка оформлена». Завершение оформления Заявки подтверждает факт приема Заявки в обработку.
ООО ВИАР ДОМ вправе в одностороннем порядке изменить порядок оформления Заявки, формы, предлагаемые к заполнению, а также порядок сбора, передачи и обработки информации для размещения и Заявок.
Оформление Заявки возможно круглосуточно без выходных дней, за исключением периодов неработоспособности сервиса, связанных с обновлением программного обеспечения Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru или с техническими сбоями. Обрабатываются Заявки в рабочее время, указанное на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru
Реализация Заявки
Заявку Клиента принимает и обрабатывает VR Dome. Подготавливает договор Купли-продажи Клиента с выбранной Клиентом Мебельной фабрикой – Партнером VR Dome.
Производит мебель, осуществляет сборку и доставку Меблировки выбранная Клиентом Мебельная фабрика - Партнер ООО ВИАР ДОМ в соответствии с подписанным договором Купли-продажи между Клиентом и выбранной Клиентом Мебельной фабрикой - Партнером ООО ВИАР ДОМ.
После подписания Договора Купли-продажи между Клиентом и выбранной Клиентом Мебельной фабрикой – Партнером ООО ВИАР ДОМ, обязательства ООО ВИАР ДОМ по организации приема и обработки заявки от Клиента считаются выполненными.
Конфиденциальность, персональные данные
Вопросы конфиденциальности информации, передаваемой друг другу Клиентом и ООО ВИАР ДОМ, регулируются положениями Официального уведомления, размещенного на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru и являющегося неотъемлемой частью настоящих Правил.
Вопросы, связанные с обработкой и защитой персональных данных Клиентов, регулируются Политикой ООО ВИАР ДОМ в отношении обработки персональных данных, размещенной на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru и являющейся неотъемлемой частью настоящих Правил.
Клиент – юридическое лицо/ИП настоящим дает согласие на передачу информации о регистрационных данных Клиента – юридического лица/ИП (ИНН, ОГРН, наименование, адрес и иное), а также на передачу данных о Заявках, осуществленных Клиентом – юридическим лицом/ИП на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru Партнерам ООО ВИАР ДОМ без получения предварительного согласия со стороны Клиента – юридического лица/ИП.
Интеллектуальная собственность
Права на Сайт, его раскладку и компоненты, включая товарные знаки, логотипы и доменные имена, размещенные на Сайте, защищены действующим законодательством об интеллектуальной собственности и принадлежат ООО ВИАР ДОМ либо используются ООО ВИАР ДОМ на законных основаниях, и их использование Вами возможно только с разрешения ООО ВИАР ДОМ.
Использование Сайта разрешается только для получения информации о Меблировках и размещения Заявок.
Запрещено копировать, воспроизводить, изменять, редактировать, скачивать, модифицировать, передавать или распространять в какой бы то ни было форме, на каких бы то ни было носителях информации, целиком или частично, какие-либо компоненты Сайта www.klenalley-mebel.ru без получения предварительного письменного согласия ООО ВИАР ДОМ.
Копирование Сайта или каких-либо их компонентов разрешено только для личного использования в некоммерческих целях на Вашем личном электронном устройстве.
Все копии Сайта или каких-либо их компонентов, сделанные с разрешения Компании, должны сопровождаться следующим предупреждением: «© 2021. ООО «ВИАР ДОМ». Все права защищены».
Ответственность
ООО ВИАР ДОМ и Клиент несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации, с учетом ограничений, установленных настоящими Правилами.
ООО ВИАР ДОМ несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств только при условии полного соблюдения Клиентом условий настоящих Правил.
ООО ВИАР ДОМ не несет ответственности за нанесение какого-либо ущерба Клиенту какими-либо действиями третьих лиц и других партнеров, за используемые Клиентом каналы связи и соответственно за любой финансовый или другой ущерб, причиненный вследствие использования некачественных или незащищенных каналов связи.
ООО ВИАР ДОМ не несет ответственности за нарушение условий настоящих Правил, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, перекрытие или разрушение автомобильных дорог и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на выполнение ООО ВИАР ДОМ своих обязательств перед Клиентом.
Клиент освобождает ООО ВИАР ДОМ от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы компетенции ООО ВИАР ДОМ, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе возникшие вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных Клиентом, или нарушения Клиентом настоящих Правил или требований к документам, за Мебельных фабрик – Партнеров ООО ВИАР ДОМ, мобильных операторов связи и пр. в случае невыполнения ими своих обязательств перед Клиентом. В этих случаях ответственность перед Клиентом несут непосредственно Мебельные фабрики, мобильные операторы связи и пр.
ООО ВИАР ДОМ не несет ответственности за возможные неточности и ошибки, возникающие у Клиента при использовании Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru.
ООО ВИАР ДОМ не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при регистрации учетной записи и/или оформлении Заявки.
Клиент несет ответственность за все действия, осуществляемые в Личном кабинете. Клиент обязан немедленно уведомить ООО ВИАР ДОМ через форму обратной связи на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru или звонком в call-центр о любом случае неавторизованного доступа в Личный кабинет с его логином и паролем и/или о любом ином нарушении безопасности.
ООО ВИАР ДОМ не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями/бездействием Клиента, находящимися вне контроля ООО ВИАР ДОМ, в том числе в результате совершения ошибочных действий/бездействия Клиента.
ООО ВИАР ДОМ предоставляет Клиенту возможность использования Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru, включая сведения о ценах и описания Меблировок, «как есть» без каких-либо гарантий. Это означает, среди прочего, что ООО ВИАР ДОМ:
- не гарантирует отсутствие ошибок в работе Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru;
- не несет ответственности за скорость и бесперебойную работу Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru, его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Клиента и иных лиц;
- не несет ответственности за причинение каких-либо убытков, которые возникли или могут возникнуть при пользовании Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru или в связи с этим;
- не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, действия вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru;
- не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие невозможности связаться с Клиентом по предоставленному им номеру телефона ввиду неработоспособности телефона, отсутствия на лицевом счету телефонного номера денежных средств, произошедшего сбоя в работе оператора связи, недоступности Клиента и т.п.;
- не несет ответственности за какие-либо повреждения программного и/или аппаратного обеспечения Клиента, возникшие в результате использования Интернет-сайта www.klenalley-mebel.ru;
- не гарантирует предоставление доступа к Интернет-сайту www.klenalley-mebel.ru, если устройство Клиента не поддерживает формат, необходимый для воспроизведения представленной на них информации.
Прочие положения
Соглашаясь с условиями настоящих Правил и принимая их, Клиент признает, что полностью ознакомился с текстом Правил и понимает их предмет и условия.
Настоящие Правила считаются принятыми Клиентом в момент регистрации Клиента на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru.
ООО ВИАР ДОМ вправе с любой момент вносить изменения в настоящие Правила путем размещения на Интернет-сайте www.klenalley-mebel.ru новой редакции настоящих Правил.
ООО ВИАР ДОМ не несет ответственности за своевременное ознакомление Клиента с новой редакцией настоящих Правил.
Клиент подтверждает, что ООО ВИАР ДОМ вправе производить запись звонков в call-центр для целей контроля качества и фиксации содержания разговоров между Клиентом и операторами call-центра. Оформляя Заявку, Клиент выражает свое согласие на запись разговора с представителем ООО ВИАР ДОМ, осуществляющим обработку Заявки, в целях повышения качества сервиса.
Контактная информация ООО ВИАР ДОМ
Адрес для направления уведомлений: Россия, 121099, г. Москва, Смоленская площадь, д3, эт9, пом I оф 25
Телефон call-центра: +7(495)129-99-40.
Эл. адрес: mebel@vrdome.ru.